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跟旅游团,酒店猝死旅行社有责任吗

作者:律师咨询小编 发布时间: 点击:

跟旅游团,酒店猝死旅行社有责任吗

一般来说:首先会按合同来,如果是由于旅行社的责任导致客人猝死的,旅行社有责任赔偿,如果是客人自身原因猝死的,首先旅行社给代买旅游人身意外保险了没有,购买了有旅游人身意外保险赔偿,没有购买那只能客人自己承担,旅行社不承担责任。

具体来说:我国《旅游法》第81条规定:“突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。”对于违反上述规定的法律后果,该法第70条第3款明确规定:“在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。”由此可见,游客在旅游过程中猝死,如果旅行社没有尽到上述规定的义务的,应当承担赔偿责任。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》:

第七条规定旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。

第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。

旅行社应当承担的赔偿责任,如投保旅行社责任险,如不属于责任免除,应当由保险公司承担赔偿责任。

综上所述,具体情况具体分析。如果游客猝死是由旅行社造成的,那么旅行社需要承担责任。如果是因发生意外事故,旅行社未尽到上述义务的,那么,旅行社也需要承担责任。如果您的情况比较复杂,在线律师咨询网也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。

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