产品纠纷

纠纷

律师好，我向他人买了一套炒瓜子机器，钱己全部付清，可现在我要使用，发现机器不能正常工作，我想他说理，而他不理我，我应怎样保护我的权益。

邵阳律师为您解答：

你这个纠纷属于产品质量纠纷，跟据实际情况给你一下建议：

第一个方案：你跟销售商生产商协商处理，如不成你走第二个方案;

第二个方案：去法院诉讼，诉讼前你不要再用这个机器。诉讼过程中需要鉴定这个机器是否真正的存真正有质量问题。

鉴定费你先临时垫付，等你胜诉之后最后需要厂家承担的。

最后建议：你这个案件去诉讼的方法比较好，因为你胜诉概率大，而且一般在诉讼过程中调解了。对你来说及不多花钱有省时间。