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社交软件朋友圈交易有何法律风险

作者:律师咨询小编 发布时间: 点击:

社交软件朋友圈交易有何法律风险

一、社交软件朋友圈交易有何法律风险

首先,法律规定不明确,缺乏监管。

社交软件属于人对人的交易,未经第三方平台。目前针对网络购物方面的监管法规,主要是针对淘宝、京东这类的电商平台,像社交软件小店这样依靠社交工具来经营的监管,现在还没有明确的相关规定。

因而,公然贩卖A货、仿品牌产品,在实体店和淘宝上,都会面临被监管处罚的风险。如果有消费者购买了仿品进行投诉的话,监管部门一定也会进行处理。

其次,微商信息不全,购物过程有许多不确定因素。

大部分“微商”并没有实体店,店家真实信息不全,没有评价机制、没有信用担保、没有第三方交易平台,收款后是否发货、货品售后服务等不确定因素都增加了消费风险。

最后,社交软件代购权益难保障。

代购交易都是在网络上进行,而且代购小票和收据也可以仿制,因此通过社交软件进行代购也存在一定风险。

朋友圈购物出问题,谁来承担责任?

微商应保证广告真实性和商品质量!微商通过朋友圈发布商品信息广告,这种形式的宣传广告与实体广告同样应负法律责任,销售方应对广告的真实性负责。

维权六步走

第一步:收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。

第二步:联系卖家进行退换货,消法规定的网络购物制度同样适用于微商。

第三步:联系第三方交易平台(微店)要求赔偿,网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的,或不提供商家真实信息的,可向交易平台索赔。

第四步:向微店所在地工商部门或消协组织投诉。

第五步:涉嫌犯罪的向公安机关报警立案,公安机关会立案侦查。

第六步:造成消费者人身损害的,有权向销售者和生产者进行索赔。

以上就是小编总结的相关内容,如果您还有相关法律咨询或者其他事项不明白的可以致电在线律师咨询网在线律师解答,律师的专业知识能够帮助到你。

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