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飞机延误哪里申请赔偿

作者:律师咨询小编 发布时间: 点击:

飞机延误哪里申请赔偿?**公司或打电话给保险公司申报。

飞机延误旅客食宿怎么办

**公司自身原因,包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消,**公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

非**公司原因,包括由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等因素,**公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

航班在经停地延误或取消,无论何种原因,**公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。

遇到延误,怎么办

1、确认航班变更信息

当雷雨等特殊天气对机场航班正常起降造成影响后,**公司会通过短信以及现场值机人员等形式发布的航班变更信息提示。除了上述方式,你也可以通过联系**公司客票服务,确认所乘坐航班因天气原因而导致延误或取消。

2、开具《航班延误证明》

一般来说,在确认所乘坐航班因天气原因导致航班延误后,你需要前往**公司值班经理柜台开具《航班延误证明》。

3、办理退改签业务

如果你需要选乘其他交通方式,可凭有效证件、《航班延误证明》、电子客票行程单及购票时用于支付票款的银行卡(仅限于使用银行卡支付的旅客),联系原客票销售点;拨打**公司客票服务热线;登录**公司官方网站或相关售票网站进行办理。

飞机延误时间有以下两种算法:

(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;

(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。

飞机延误后乘客为了维护自己的权益可以去申请相关的补偿,这时应该找法律援助中心专业律师进行咨询下。

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