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同行恶意差评如何维权

作者:律师咨询小编 发布时间: 点击:

淘宝网恶意评价受理范围如下:

1、不合理要求:需双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。

2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。

3、同行:与同行交易后给出的中丶差评。

4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。

5、泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,在评语或解释中出现辱骂或污言秽语,损坏社会文明风貌等行为,淘宝网将删除评语或解释中辱骂或污言秽语部分文字,但是评价不删除。

同行恶意差评如何维权?

对此,你可以通过法律维权。侵权责任法第36条规定:“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。”这意味着你既可以依法要求买家删除差评并赔偿损失,也可以要求网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,防止恶意差评造成或可能造成你的信誉受损。如果网络服务提供者拒绝履行,你还可以要求其与买家一起承担连带赔偿责任。

遇到此类问题,请你认真阅读以上内容。那么希望以上在线律师咨询网小编为你提供的答案能够解决你的问题。如果你的情况比较复杂,在线律师咨询网也提供律师在线咨询服务,欢迎你进行法律咨询。

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