顾客滑倒摔碎玉坠 商场应担责吗

案情：

2012年6月，A和朋友到某商场买东西，过程中，A提出要去洗手间。A从洗手间走出来时，脚下一滑摔倒在地上，而她脖子上的一个玉坠正好碰在扶手上，一个完好的玉坠被摔成了两半。A经过观察，自己滑倒的位置，正好是保洁员刚刚清洁过的位置，擦地水还没有完全干，这才造成A摔倒。而A摔碎的玉坠价值5万元，现在玉坠被毁，她认为自己的损失应当由商场承担。A称，商场没有在洗手间门前摆放提示标志，致使自己摔倒，玉坠被摔碎，这都属于连带责任。而商场却认为，自己没有摆放提示标志是存在着纰漏，但如果是顾客摔倒受伤，自己应当赔偿其损失。顾客是具有完全民事行为能力的成年人，明知玉坠价值不菲，却没有小心保护，对于这个损失，商场很难一同买单。那么，A的损失到底该有谁承担呢?

律师评析：

顾客A在商场购物时，随身佩戴价值不菲的玉坠。作为财产所有权人，在佩戴这类饰品时应该负有谨慎注意义务。在商场购物的时候，A没有向商场告知自己随身携带玉坠的价值，现在要求商场承担财产损失过高的赔偿责任，这已经超过了商场为顾客提供服务可能获取的收益，也超出了能够预见的范围，这样的追责并不合理。顾客A作为完全民事行为能力人，应在其预见的范围内承担相应的注意义务。而她没有对贵重财物尽到保护义务，致使财物受损，应当承担主要责任，商场承担次要责任。

相关法律知识：

《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

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