消费者"双11"看到这些广告可以去投诉

“双11”来临，若消费者在电商广告中看到“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等，可以通过12358热线投诉举报。

消费者"双11"看到这些广告可以去投诉

国家发改委价格监督检查与反垄断局近日发布《关于规范网络零售价格行为的提醒书》，今年的“双11”电商购物节中不得出现“今日特惠”“明天涨价”等不实语言。“双11”网购中可通过12358热线投诉举报遇到的价格问题。

“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等，在今年的“双11”电商购物节中不得出现。这是国家发改委价格监督检查与反垄断局发布《关于规范网络零售价格行为的提醒书》(以下简称《提醒书》)明确的。业内人士分析认为，双11来临前夕，针对今年“双11”购物节，主管部门规范网络零售市场价格秩序，旨在保护消费者合法权益。

在《提醒书》中特别提到：在对未销售过的商品开展促销活动时，不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似概念;禁止标示的打折前价格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价。《提醒书》还对广告行为做出规范：不得使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价，诱导顾客购买;也不能声称“特价”“清仓价”“全网最低价”“市场最低价”“出厂价”“零利润”等，因为显然价格表示不真实、不准确，没有依据或者无从比较。

国家发展改革委价格监督检查与反垄断局提醒广大消费者，可通过12358热线投诉举报遇到的价格问题。同时表示“力争‘双11’‘双12’一年更比一年强，年年跃升新台阶”。