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消费者权益去哪里投诉
作者:律师咨询小编 发布时间: 点击:
消费者权益去哪里投诉
消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。也可以拨打市级和各县(市)区级消费者协会投诉电话进行投诉举报,由各级消费者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热线12315。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条【损害赔偿权】 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第三十九条【争议解决途径】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上内容就是相关的回答,如果我们的消费者协议受到了侵害,是可以要求对方进行赔偿的,如果对方不进行处理的话,也可以在消费者协会进行投诉,也可以在有关行政部门进行申诉,如果可以的话也可以在法院进行起诉。如果您还有其他法律问题的可以咨询在线律师咨询网相关律师。
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