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如何维护买家权益

作者:律师咨询小编 发布时间: 点击:

如何维护买家权益

消费者需要维权时,一般可以打12315向消费者协会投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 损害赔偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第三十四条 争议解决途径 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

综合上述,小编整理有关该怎么维护买家权益的相关内容。由此可见,实际上,根据法律规定,发生消费者权益纠纷时,可以通过上述罗列的途径解决,通常会先向消费者协会投诉。如果你对这方面还有更多问题,在线律师咨询网提供专业法律咨询服务。

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