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换货时不小心把千足金换成了足金能换回来吗

作者:律师咨询小编 发布时间: 点击:

换货时不小心将千足金换成了足金能换回来吗

确实是足金的,可以要求换回来,如果不行,直接向消协进行投诉的,消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:

(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。

(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。

(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。

(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。

(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。

看完本文之后,我们知道千足金换成了足金是可以换回来的,这就需要双方进行有效的沟通,并且最好是有换错的证据,这样才能维护好自己的合法权益,以免造成一些不必要的纠纷出现。如果您有其他问题,欢迎咨询在线律师咨询网专业律师。

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