产品有瑕疵导致使用者受伤怎么办

二、产品有瑕疵导致使用者受伤怎么办(《民法通则》有效日期截止于2020.12.31)

产品瑕疵致人损害是指产品的制造者和销售者因制造或销售的产品有瑕疵，造成购买者、使用人或第三人的人身或财产损害应该承担赔偿责任。

《中华人民共和国民法通则》第一百二十二条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身伤害的，产品制造者、销售者应当一发承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”这一规定表明，在我国，产品瑕疵致人损害的民事责任属于侵权责任。

二、产品瑕疵致人损害的赔偿责任构成要件

1.产品须存在瑕疵

产品存在瑕疵，是指产品质量不合格而且质量不合格是确实的，衡量产品质量是否合格的标准有三种：

(1)国家法律的规定;

(2)国家质量标准;

(3)合同规定的标准。

2.须有损害事实

产品虽有瑕疵，但并未造成他人的损害，依照法律规定就不应产生法律责任。此说的损害是该产品以外的损害，包括其他财产的损害和人身损害，如果仅是产品本身损害，未引起其他财产或人身损害，得依据合同法等法律规定处理，限定于产品的违约责任。

3.产品质量瑕疵是造成损害的直接原因

损害的发生必须是由产品的瑕疵所造成，制造者或销售者才依法承担民事责任。当损害发生后，受害人只要证明产品瑕疵是造成损害的直接原因，无须证明该瑕疵是致人损害的唯一原因。如果损害不是直接因产品作为实施侵权行为的工具造成的，制造者、销售者不承担民事责任。

三、最新资讯(《民法典》于2021.1.1生效)

《中华人民共和国民法典》

第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

以上就是小编整理的内容，我们可以了解到在具体要求赔偿时，消费者可以选择向生产者或销售者要求赔偿，如果是生产者的责任，销售者承担赔偿责任后，可以依法向生产者进行追偿。如果在索赔过程遇到阻碍的话，建议可以找个专业的律师咨询。如果还有什么疑问，可以咨询在线律师咨询网相关律师。