企业产品质量管理制度

第一条：目的?为保证本公司质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要，特制定本细则。?

第二条：范围?

本细则包括：?

(一)组织机能与工作职责;?

(二)各项质量标准及检验规范;?

(三)仪器管理;?

(四)质量检验的执行;?

(五)质量异常反应及处理;?

(六)客诉处理;?

(七)样品确认;?

(八)质量检查与改善。?

第三条：组织机能与工作职责?本公司质量管理组织机能与工作职责。?

□各项质量标准及检验规范的设订

第四条：质量标准及检验规范的范围规范包括：?

(一)原物料质量标准及检验规范;?

(二)在制品质量标准及检验规范;?

(三)成品质量标准及检验规范的设订;?

第五条：质量标准及检验规范的设订?

(一)各项质量标准?

总经理室生产管理组会同质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据"操作规范"，并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造能力⑥原物料供应商水准，分原物料、在制品、成品填制"质量标准及检验规范设(修)订表"一式二份，呈总经理批准后质量管理部一份，并交有关单位凭此执行。?

(二)质量检验规范?

总经理室生产管理组召集质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③质量标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于"质量标准及检验规范设(修)订表"内，交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。?

第六条：质量标准及检验规范的修订?

(一)各项质量标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修订。?

(二)总经理室生产管理组每年年底前至少重新校正一次，并参照以往质量实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。?

(三)质量标准及检验规范修订时，总经理室生产管理组应填立"质量标准及检验规范设(修)订表"，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，始可凭此执行。

□仪器管理?