买了不计免赔为什么不能全赔

最近车险到期续保的车主们发现，武汉的车险市场正在悄悄异动：有的公司在销售交强险时搭售商业车险;有的公司则要求车主投保时约定绝对免赔额……

车险市场为何出现异动?消费者在遇到此类问题该怎么办?对此，中国保监会湖北监管局(以下简称“湖北保监局”)做出提示：遇到此类问题可以向该局投诉。

车险市场异动

谌先生前几天为爱车投保时，产生了一个疑惑。他咨询了几家大型产险公司，均被告知投保商业车险需约定车损险的绝对免赔额。这样的话，即使谌先生投保了不计免赔条款，出险后也不能获得全额赔偿。谌先生想知道，保险公司的做法是否有“霸王条款”之嫌?

了解到，本月来，人保、太保、平-安等一些大型财险公司，纷纷约定了车损险的绝对免赔额，一般是500元。即使车主投保了不计免赔，出险后保险公司理赔额仍为定损价减去500元后的余额。据了解，这三家公司占到了我省车险市场六成以上份额。

据悉，“绝对免赔条款”和“不计免赔额条款”均为商业车险的附加条款。以前，车险公司为争夺市场，力推“不计免赔”等可全额赔款的险种。但今年来，财险公司大多亏损，巨大的经营压力使得保险公司开始减小不计免赔的销售力度，并约定绝对免赔额度。

业内人士介绍，产险公司要求车主附加此绝对免赔额条款的原因是：一、选择绝对免赔额后，车险价格会有一定比例的优惠，让投保人觉得保费实惠了;二、有利于提高车主防损减损的意识，减少小额索赔，降低保险公司经营成本。

车主王先生也遇到了烦心事。王先生反映，要想单独投保交强险，保险公司不受理，要求车主另外买商业险才搭售交强险。