游客状告旅行社 法官调解化纠纷

在单位组织下出去旅游，不想旅游购物途中遭遇飞来横祸，被滚落的山石砸伤，并构成八级伤残，受害人张某一怒之下将旅行社告上了法庭，索赔误工费、护理费等损失15万元。10月29日，在迎泽区法院桥东法庭的主持下，原被告双方终于达成了调解协议，旅行社一次性补偿原告张某1.8万元，并当庭支付。

2006年6月18日，张某所在单位组织员工参加某旅行社组织的成都、九寨等地双飞八日游活动，6月22日上午，在从四川茂县返回成都途中，旅行社导游员带领游客到汶川县雁门乡一茶园停留购物。在游客购物时，突然发生山石滚落，除造成两位团员死亡，还致张某受伤，构成八级伤残。张某认为旅行社未尽到安全注意义务，造成自己致残，因此起诉至法院请求判令旅行社赔偿自己误工费、护理费、交通费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、被扶养人生活费等各项损失共计15万余元。

旅行社则认为，自己是与原告所在单位订立的合同，按照合同违约纠纷来说，原告不是法律规定的主体，其诉讼主体不适合，应驳回原告的起诉;如果是人身损害赔偿侵权纠纷，因为原告受伤的原因是不可抗力，被告没有过错，因此不构成侵权。为此，旅行社还提交了汶川县安全生产监督管理局关于该次事故的报告，证明事故原因是自然灾害;而且事故发生后，旅行社积极配合原告治疗，并已支付了原告意外险赔偿金一万元，被告没有责任，所以请求驳回原告的诉讼请求。桥东法庭受理此案后，进行了耐心细致的调解，终于使双方达成了调解协议，被告某旅行社一次性补偿原告张某1.8万元。