高空坠物导致行人或车辆受损该怎么索赔

如果窗户玻璃、花盆、空调外机等从高空坠落，导致行人或车辆受损，谁来买单?

《侵权责任法》规定，建筑物、构筑物或其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任;从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。

在台风天气下，如果房屋的所有人、占用人、管理人、承租人、借用人等没有把窗台上的花盆拿进房间，或者没有关好门窗，或者未将空调外机合理固定，导致各种意外发生的，其过错是显而易见的，对损害后果依法应承担相应的赔偿责任。

那么问题来了，如何索赔呢?

能够确定侵权人的高空坠物纠纷，赔偿相对容易取得。但很多坠物是“无主”的，这样我们在确定侵权人时就得下工夫。

正如法律规定，受害方若向承担该小区房屋及配套的设施设备等维修、管理责任的物业公司索赔，物业公司在不能证明自己没有过错的前提下，应当承担赔偿责任。如物业公司没有尽到对房屋及配套设施的管理责任，物业公司应当担责。从这方面看，物业作为管理方，应对于小区高空存在的危险性作出起码的维护。一旦发现小区内有高空悬置物或是高空搁置物品，应迅速作出提示，以免危险发生。

具体而言，小区物业一般在经常坠物的路段常贴有警示牌等标志，提醒查看绕行。同时，要加大宣传力度，让业主能意识到高空坠物的危害性。在此基础上，还可加强巡查，若是有条件应在高空坠物频发的小区安装电子眼，以留存提供有力证据，精准锁定肇事者。