未成年子女的隐私权与父母的知情权冲突该如何解决

在现实生活中，经常发生未成年子女与父母之间因隐私权和知情权发生冲突的纠纷。子女强调自己的隐私权，而父母则强调自己的知情权。对此，《中国妇女》杂志记者李*惠采访了中国人民大学民商事法律科学研究中心主任杨*新教授。

李*惠：孩子享有隐私权是法定的，可是，由于父母与孩子之间特殊的身份关系，法律同时也赋予了父母监护权，如果父母掌握不好分寸，这两个权利之间就很容易发生冲突。在我国的司法实践中，孩子起诉父母侵犯其隐私权的案子很少，而且在绝大多数情况下，父母都是自认为站在维护未成年子女的立场上做出的，没有征求过子女意见。那么，有什么标准可以认定，父母侵害到了孩子的隐私权呢?是法官的自由裁量吗?

杨*新：这里面有一个重要的问题，在未成年人一方，享有隐私权，但是在另一方面，在父母的方面，由于父母是未成年子女的亲权人，负有监护义务，因此，父母对未成年子女负有管教的责任，也就据此有了知情权，有权知道未成年子女的身心发育的有关情况。那么，有时候父母了解一些未成年子女的隐私，也未必就构成侵害隐私权，而是正当行使知情权。

现在的问题是，父母行使知情权，必须手段正当，不能采取非法手段。尤其是未成年子女身心发育尚没有完成，还缺乏正当的判断能力，如果父母处理的不好，就会对子女造成伤害，因此更应当注意保护未成年子女的身心健康。

至于依照什么标准确定侵权，当然是法律的标准，而不是法官的自由裁量。法官不能随心所欲，而是要依法进行。

李*惠：有一个案件，未成年人阿-强的母亲翻阿-强的卧室，寻找其早恋证据，阿-强起诉其母亲侵犯隐私权。最终，在法官劝解下，孩子撤诉了。我采访这个法官的时候，法官说，如果孩子不撤诉，他们也是会驳回孩子的诉讼请求的。在我的印象中，类似的案子好像都会是这个结果。

杨*新：如果我判这个案件的话，我会认定父母侵权，但是不会判决赔偿，就判决停止侵权就行了。在这种情况下，父母是成年人，有很好的承受能力，而未成年人的身心没有健全，承受能力很弱，再加上子女提出的诉讼请求是有道理的，如果判决子女败诉，对其会有更大的伤害，他们就会不相信法律，后果更为严重。处理这种案件，最好的方法就是调解，在调解中，让有过错的父母向孩子承认错误，得到孩子的谅解，也就行了，不仅不会损害父母的威信，相反还能够增加父母的权威。最好不硬判，但是也不能强制驳回孩子的诉讼。

如果单纯从法律的角度上来说，父母的行为对孩子没有造成严重精神损害后果的，只是造成孩子情绪低落的，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。对造成严重后果的情况，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，还可以根据孩子的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。不过，在家庭关系中，最好不要判决损害赔偿，因为这个家里是一个共同财产的主体，赔偿并没有什么更大的意义，同时，用强制判决的方法解决家庭中的这种纠纷，效果更不好。就是要好好的调解，就行了。

李*惠：确实是这样，如果没有严重后果出现的话，法院也不会判决父母向子女“赔礼道歉”的。可是，所谓的“严重后果”又是什么呢?孩子精神失常(患精神疾病)是严重后果吗?造成孩子情绪低落也是高考落榜的因素之一，可不可以认定为这是造成的严重后果呢?

杨*新：确定精神损害赔偿的严重后果，并不是一定要怎样怎样才行，例如，对隐私权进行了侵害，就算有了损害后果了，只要刺探了他人隐私，宣扬了他人隐私，就是侵权了，不必再造成什么严重后果，有了严重后果就更为严重了。只要有了侵害隐私权的行为，就可以认定有了后果。对于孩子当然也是这样。只不过，由于未成年子女和父母出于一个特殊的关系，因此，不要轻易判决父母的侵权责任，最好是调解解决。造成了子女情绪低落，高考落榜，当然是侵权的后果，但是最好也要进行调解，争取取得更好的结果。作父母的，应当检讨，应当承认错误。必要时，也可以确认其侵权，进行赔礼道歉。

李*惠：我有一句话想说，可是不知道对不对，希望您不会笑我。感觉上，孩子好像有起诉权，却没有胜诉权了。这是由于人们的传统观念造成的法律规定与司法实践的差距吗?

杨*新：这种见解不对，未成年的孩子也是一个民事主体，享有民事权利能力，因此享有起诉权，也享有胜诉权。只不过这样的纠纷是发生在家庭中，又是与父母发生争执，没有必要特别的叫真，调解解决，会增进亲情，维护家庭关系。处理得不好，就会使家庭关系受到损害。处理这样的案件，最重要的问题在此，而不在于在是否侵权问题上叫真。千万不要说子女只有起诉权而没有胜诉权，这是对未成年人的不平等对待，是不公平的。