酒店侵犯隐私权要怎么负责

酒店侵犯隐私权要如何负责

承担侵权责任，根据《侵权责任法》十五条规定作出补偿。

王女士反映，10月19日，她入住**豫园宜必思酒店，次日早上发现房间窗外安装了一个摄像头正对屋内。据警方提取的监控视频显示，摄像头拍到了王女士在屋内穿睡衣、睡觉的画面。**豫园宜必思酒店回应，安装摄像头是为了安全考虑，此事已经交由总公司解决。

王女士的代理律师表示，酒店安装监控摄像头拍摄酒店室内情景，监控室知晓上述情况未尽任何提醒义务，显然存在严重管理问题，且不排除与不法分子勾结、利用录像牟取不法利益之可能。此外，酒店方事发后拒绝与王女士沟通、推卸责任，对于王女士遭受的侵害，视频录像流传至网上的严重后果，以及该监控摄像头长时间安装以来的受害面之广、社会影响之恶劣没有清晰认识及任何反省。对此，王女士要求酒店方公开道歉、消除影响，并对其进行精神赔偿。

昨天，**豫园宜必思酒店程经理接受采访时表示，**酒店是**雅高集团旗下的宜必思酒店的加盟店，公司名称为**悠家酒店有限公司，对于安装摄像头的行为，程经理解释是为了监控安全，但对于摄像头角度的问题，其表示无法回答。程经理称她对此事目前的具体情况并不了解，要求记者和总公司联系。

记者致电**酒店集团客服，对方表示，中国**思酒店的业务目前已经交由**酒店集团，随后，记者联系**酒店集团客服，其表示已将记者反映的情况上报公司相关部门，稍后会和记者联系，但截至发稿，记者未收到对方回复。

遇到非法偷拍，一些受害者往往有理说不出来、说不到点上，朴素的“有理走遍天下都不怕”的思想在法治社会可能会四处碰壁。“注意保存证据，聘请专业人员维权才是正确的选择。”张先生说。

“侵犯个人隐私的，公民可以申请民事维权，提起民事诉讼，要求民事赔偿;有些偷拍违反了行政法，公民有权到相应管理部门进行控告;如果是偷拍涉及刑事案件，公民可报案，由侦查机关进行立案侦查。”

《侵权责任法》

第三十六条规定：“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。

网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。

网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。”