商品侵权不申诉会有什么后果

一、商品侵权不申诉的后果是什么

商品造成侵权的，如果消费者不申诉的，就不能要求侵权人进行赔偿，也就不能维护自己的合法权益。

《中华人民共和国侵权责任法》

第四十三条因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

二、产品侵权的归责原则

1、主张产品侵权责任是无过错责任。即无论生产者有无过错，只要产品有缺陷并造成他人损害，就应当承担赔偿责任;如杨*新先生认为：无论制造者、销售者有无过错，只要产品有缺陷并造成他人损害，就应当承担赔偿责任。又如庄*胜、刘*新主编的《伤残鉴定与产品责任》一书中，认为我国具有产品责任适用无过错的严格责任原则的“社会、法律和政策基础”。彭*林主编《民法学》也认为我国产品侵权责任是一种无过错责任。

2、主张产品侵权责任是严格责任。英国学者认为，严格责任，是指一种比没有尽到合理的注意义务而应负责的一般责任标准更加严格的责任标准。严格责任是比过错推定责任要求更高注意义务的责任。这些注意义务是由法律来规定的。产品严格责任并非客观归责，在严格责任里，仍有一些有限的对责任的抗辩理由可以援引，但当事人已尽到合理的注意不能作为抗辩的理由。被告方想要抗辩成功，必须证明有法定的抗辩事由的存在才能被免责。

这两种观点有相当的区别：

1、从法律性质上讲，严格责任保持了法律责任的惩罚、教育功能，同时也弥补了受害人的损失，在加害人和受害人之间合理分配损害;而无过错责任则不具有制裁并预防不法行为发生的作用，其目的仅限于“对不幸损害之合理分配”。

2、严格责任虽然严格，但并非绝对，允许加害者提出特定的抗辩理由以求免责;而无过错责任则纯粹是客观归责，只要有损害事实和损害行为的发生，且二者之间有因果关系，加害人就要承担责任，其享有的抗辩理由是严格法定且极其有限的。那么,《中华人民共和国质量法》在规定产品质量的侵权损害赔偿责任时，对生产者采用的是严格质量归责原则，根据这一归责原则，如果出现了产品质量侵权损害案件，不管生产者有无主观上的过错，如果其不能证明下列三项免责条件之一的，都要承担赔偿责任：(1)未将产品投入流通的;(2)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的;(3)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。从第四十一条的规定来看，生产者的赔偿责任，并不以生产者具有过错为责任成立要件，应是严格责任。

三、产品侵权的特征

产品侵权责任具有如下法律特征：

1、侵权产品责任是直接由法律规定的，当事人对此无权协商。如国务院发布的《工业产品质量责任条例》第15条规定：“经销企业售出的产品在保证期限内发现质量不符合第二条的要求的，应由经销企业负责对用户实行包修、包换、包退，承担赔偿实际经济损失的责任。”这里所称的“承担赔偿实际经济损失的责任”，包括侵权产品责任，有关当事人必须依法办事，无权协商。

2、是产品侵权责任发生在商品流通领域。产品致人损害，必须是在产品进入流通领域之后，即产品须在出厂后在批发、销售、仓储、运输等流通环节发生，如产品未出厂发生爆炸等伤害事故，则属工业事故，而不属产品侵权责任。

3、产品侵权责任并不是产品自身质量问题和自身损坏而造成的损失，而是产品因存在缺陷造成使用者的人身伤害或者缺陷产品以外的财产损害。这个问题涉及到产品责任的性质是侵权责任还是合同责任。应当说，早期的产品责任属于合同责任范畴，直到各国立法普遍确认产品责任之后，它的性质才最终确定下来，即属侵权责任。从这一原则出发，产品侵权责任与产品违约责任的界限在于：产品自身质量问题和产品自身损坏造成财产损失的，是产品违约责任;产品因缺陷而造成人身伤害及造成缺陷产品以外其他财产损害的，是产品侵权责任。

4、侵权产品责任的承担者是产品的生产者和销售者。生产者和销售者对不合格产品给用户造成的损失，负有连带赔偿责任。《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失”。可见，产品的用户与产品的运输者、仓储者不直接发生权利义务关系。产品的生产者、销售者与产品的运输者、仓储者之间，因后者的过错所形成的新的债权债务关系，按一般侵权责任条款处理。

5、侵权产品责任的受害者即权利人，是指所有因不合格产品而遭受损失的人。在侵权产品责任的民事法律关系中，产品的受害者作为赔偿权利主体，它可为自然人或法人，确定的标准只依据因不合格产品而遭到的损失，而不论受害人与生产者或经销者有无合同关系;赔偿损失的范围包括自然人人身的伤害和财产损失。

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