儿童在商场受伤赔偿问题是怎样的

儿童在商场受伤赔偿问题是怎样的

根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:“消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利”.由此看来.消费者去商场购物。依法享有安全保障权.商场有保证消费者人身财产安全不受侵害的法定义务.商场的告示属于格式条款.所谓格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。店方在未与畜肖拍者达成合意的愉况下，单方面免除了自己的责任，是一种单方的免责条款。

第四十条规定“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定惰形的，或者提供格式条款一方免陈其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”。

《消费者权益保护法》第二十四条也规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定.或者减轻、免除其祠损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所内容的.其内容无效”。

同时，根据相关法律规定，商场有义务为消费者提供安全的消费环境和服务，这其中包括商场相关设施须安全可靠。对于一些可能存在安全隐患的地方，商场则有义务进行安全提示，必要时须进行隔离。对于带孩子的消费者，同样存在对孩子的看护义务，这包括让孩子远离危险区域、阻止孩子的危险行为等。孩子受伤时虽有家长在旁监护，因为设施原因，确实存在安全隐患，且商场未设置提示，已超出家长的监护能力的，则商场方应在此事中担主要责任，可依法要求商场赔偿。

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