诈骗短信出新招,我们该如何防范
令人心生厌恶的短信诈骗最近再出新招:有的诈骗短信开始通过各种新的技术手段,假冒运营商官方服务号码,试图以假乱真进行诈骗;而有的诈骗短信则假借运营商最常见的促销手段“预存话费送话费”,混淆真伪试图进行诈骗;而最新的短信诈骗内容还显示,诈骗理由从以往人们熟悉的银行转账、汽车退税、法官调查等领域,转向了不太新鲜的航班取消等领域。
可以说,短信诈骗手法推陈出新。不过,终归是“道高一尺,魔高一丈”,“邪不压正”是难以阻挡的潮流。有关电信专业人士表示,很多诈骗短信,手法其实并不高明,只要增加常识,稍加警惕,不听、不信、不理,就有可能减少受骗的可能;而如果收到了可疑的涉嫌诈骗以及垃圾短信,应当立即向运营商或者公安机关报案。
假冒移动官方号码
一周前,市民黄先生与母亲潘女士在天河区中心区域逛街的时候,突然发现自己和母亲的手机几乎同时收到了来自“13800138000”号码发出的一模一样的短信。按常理,“13800138000”一直是中国移-动的充值专用号码,可是打开发现,这竟是一条境外博彩业的垃圾短信。
黄先生对此表示很诧异:“我就是觉得奇怪,为什么显示的是移动公司官方客服电话发来的?而且我和母亲的手机几乎同时收到同样的短信。”
记者从**移动方面了解到,此类假冒移动官方号码发出的垃圾短信,主要是通过“假基站”的方式发出。关于利用“假基站”进行诈骗或发送骚扰短信,此前包括本报在内的媒体曾多有报道,公安机关也已经介入调查。其主要手段是利用自制“假基站”屏蔽了某一小范围地区内的运营商正常基站,从而向该地区的所有用户发送信息。
从目前统计的发生地段看,这种情况在人口稠密、商业区林立的天河区发生得最多。**移动内部人士对记者表示:“开始我们发现他们利用假基站发短信位置比较固定,后来就不太固定,他们应该是开车四处游走进行发送。这也给查处增加了难度。”**移动方面呼吁,手机用户如果发现类似问题,应当及时报案。
戳穿骗局“一招鲜”
假冒运营商公布的正规客服电话发送短信,这还是很少见的事。主要手段来自于通过改号码软件来实现,或者通过“假基站”等方式进行。但不管是何种方式发送的短信,关键看内容。
上述黄先生收到的短信,尽管是来自于官方客服号码,但内容却是明显的骚扰短信。这显示骗子手段并不高明。对于漏洞百出的短信,一笑而过即可删除;而如果内容比较难以辨别,应当立即咨询运营商。
仿冒“预存话费送话费”
巧合的是,黄先生的母亲潘女士最近还收到一则关于运营商“预存话费送话费”的短信。内容显示:“您已经被选为特选客户,可以参加预存话费送话费的活动,预存200送500……详情请咨询159××××××××。”黄先生试着打了过去,对方表示可以上门办理,交钱之后就可以获得话费返还,云云。
而正好此前,黄先生已经听同事说起了类似的诈骗,骗子也是谎称办理运营商“预存话费送话费”,上门办理拿走预存款之后一走了之。最终没有上当。
年底正是各大运营商纷纷开展“预存话费送话费”或者送购物卡等各种促销集中的时段,有的运营商的确也针对特选客户推出不同政策的预存促销活动。但是骗子仿冒此法进行诈骗,具有迷惑性。
戳穿骗局“一招鲜”
仔细推敲,“马脚”不少。记者咨询三大运营商时均得到回复,类似的促销不会采取上门办理的方式,都是通过实体营业厅、网上营业厅、官方短信等官方渠道进行办理。如果对方提出要上门办理,涉嫌诈骗的可能性非常高,手机用户要重点警惕。
而诈骗短信当中,其实有很多细节也可以辨别一二:其一,根据近几年运营商的促销策略,一般预存话费和赠送话费的额度基本相当,赠送话费很少会超过预存话费,如果出现“预存200送500”明显偏高的情况,诈骗的可能性非常高;其二,运营商发送的正规促销,联系电话都是公布的官方电话,而非个人的手机号码。实在是拿不准,打运营商电话咨询近期的促销政策,一问便知。
谎称航空公司航班取消
近期热门的诈骗短信还将“魔爪”伸向了新的领域。最近一则有关“航班取消”的诈骗短信,特别能迷惑对于航班业务不太熟悉的乘客:“尊敬的某某旅客:您好。您预订的10月22日××××航班已被取消,导致了不能正常起飞,收到短信后请及时与本公司联系,为您办理退票或改签,以免没票没航班,(注:退票全额退款另外多退100元,改签要收取20块钱工本费)给您带来不便敬请谅解!客服电话:×××××,5小时之内有效!”
乍一看上去似乎没什么问题,还真是把不太熟悉航空公司流程的乘客给唬住了。据媒体报道,已经有乘客上当受骗中招,被骗了短信。乘客误以为航班取消之后,打了短信提供的所谓“客服电话”,骗子表示需要重新改签订座,谎称需要乘客在ATM转入费用之后再将原款退回,实则就是骗取乘客的钱。
这一骗局还一度引发了乘客个人信息泄露的争议。为何骗子能够准确知道某位乘客需要乘坐飞机?对此,“航旅纵横”手机软件一度受到很多质疑。实际上,在个人信息随时随处都可能泄露的情况下,乘客乘机信息泄露原因是多方面的。提高警惕,防患于未然才是关键。
戳穿骗局“一招鲜”
对于稍有乘机常识的人而言,这样的“航班取消”诈骗短信错漏百出:一是如果真是航班取消,属于乘客“非自愿”的情况,改签和退票并不需要收取费用,与航空公司协调办理即可,更没有工本费一说;二是办理的客服电话都是航空公司公布的官方电话;最后,航空公司的通知短信一般措辞严谨,不太可能出现“以免没票没航班”这样的令人啼笑皆非的不规范语句。
总之,遇到类似短信,并且真有乘坐航班的情况,要通过航空公司官方渠道进行核实和办理。
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