高考补习班家长花十万买高考承诺书,高考承诺书有效吗

【事件经过】

“省重点名师队伍”、“全封闭准军事化管理”、“一对一贴身辅导”等等，为了争取更多的生源，大大小小的补习学校各出“绝招”。更胜一筹的莫过于费用高达10余万的“签约制补习”。一张协议，为何如此破费?一切只因其补习学校向家长承诺孩子保证上一本或者上二本，如果达不到将退部分学费。白纸黑字如此实在极具诱惑力的承诺，求高分心切的家长怎能不激动不买账?可是签约制和10万元能否为家长买来安心，为孩子争来好前程，恐怕不是一个大大的问号所能承受和了结的。

为孩子10万元买份承诺书

“你家阳-阳考了多少分啊?准备报哪个大学?”自从6月25日高考成绩公布以后，孟*云(化名)的耳朵里最怕听到来自亲戚朋友对孩子的这些关心，在她眼里那些好心的问候此刻听来是那么的刺耳和无地自容。可这能怪谁啊，只能怪孩子不争气才考了310分，别说原先“稳上”的二本，现在却连三本分数线都够不上。孟*云这两个月来，不敢接电话更不敢出门就是想避免被询问的尬尴。

“310分”这个6月25日一大早，被孟*云和女儿赵-阳(化名)战战兢兢查到的高考分数，母女俩拿着电话呆了有一分钟没缓过神来。突然情绪激动地孟*云，用手推了推身旁的女儿赵-阳，“你再查一遍，兴许查错了呢!”赵-阳缓过神来，赶紧要按照提示，再次输入自己的高考准考证号码，“你好，你的高考分数总分为310分!”电话那头依然传来冰冷的“310分”。此刻，母女俩彻底瘫坐在沙发上。孟*云两眼一抹黑，感觉天都要塌下来了!“怎么可能呢?你老师不是说你上二本没问题吗?你说说你咋考成这样了!你倒是说话啊?”孟*云完全失去了理智，两手拼命的抓住女儿赵-阳的胳膊。女儿完全被自己超低的分数吓傻了，任由妈妈粗暴的质问，自己只是默默流着眼泪。

自从高考成绩公布以后，原先活泼开朗的赵-阳，整日不说一句话，成天躲在自己的屋子里，每天到了饭点只是机械式扒两口。虽然被失望和难过冲昏头脑的孟*云看到孩子这样一天天萎靡下去，心里别提有多难受。对于此，孩子的爸爸只是一味的埋怨孟*云，两个人为了孩子的事情整天吵架。“娃没考上，家里人都把责任推到我头上，现在你看看我们的生活就为这一件事全乱了套!”

孟*云怎么也想不通，孩子这半年来在补习学校，每回模拟考试都是480分以上，补习老师也每次给自己打电话都说阳-阳很聪明又踏实，上个二本那是很轻松的事。可是如今怎么就考了个这分数呢?孟*云左右都想不通，到底是哪里出了问题?自己为孩子这小半年来光补习费就花了10万元，怎么就没有一点成果呢?“对了，协议书!”孟*云灵光乍现，赶紧从卧室抽屉里翻出那张至关重要的“高考协议书”。

拼未来签约图的就是心里踏实

两页单薄A4纸的“高考协议书”竟高达10万元，这究竟是怎么回事?事情还要从2012年10月说起，当时，赵-阳正读高三下学期，在班里赵-阳的成绩一直处于比较靠后的状态，加上偏科严重，赵-阳每次考试都在班里排三十多名。面对这样的成绩，作为赵-阳的班主任杨老师很是担心，她打电话找来赵-阳的妈妈孟*云，一起商量孩子高考的事情。杨老师当着孟*云的面很坦白的表示，按照目前杨晓云的成绩只能勉强上个三本。学校里的学习只能针对大部分学生，对于成绩较差的学生很难兼顾到，希望家长能够为孩子多打算一些。

孟*云从孩子学校回来以后，一直都在思考到底该怎么办?真让孩子上三本吗?孟*云心里一百个不愿意，当务之急看来只能给孩子找补习学校，最好能够一对一的帮孩子尽快提高成绩。想到这里，孟*云赶紧四处搜集市内大大小小补习学校的资料。咨询调查，最终找到了位于朱雀大街的戴-氏高考补习学校，正规的办学资质和良好的口碑一下让孟*云觉得挺靠谱。再加上老师的热情介绍，针对赵-阳的实际情况，可以进入他们学校的签约制班。实际就是，2012年12月之前，补习学校给孩子进行周末一对一辅导文化课，2013年1月开始，孩子直接到补习学校进行上课，实行吃住学封闭式管理，从而有针对性的迅速提高成绩。根据孩子的学习情况签订协议承诺总分可以达到多少，保证上一本还是二本。一切承诺一切权利和义务白纸黑字都是写的清清楚楚，这样如此具有强大诱惑力的条件，一下吸引了孟*云。看似如此靠谱的高考协议书，戴-氏的老师介绍签约班的收费在8万元到12万元不等。而赵-阳的情况，要来补习学校的话收费是10万元。

“10万元”听到这个巨额数字，孟*云倒吸了一口气，10万元可不是一个小数目，孟*云犹豫了一下没有当即拍板。回家后和丈夫商量了好久，最终咬咬牙拿出10万元血汗钱交到了戴-氏补习学校。“虽然花了10万元，但是看着白纸黑字写得清清楚楚，保证孩子上二本，如果考不上会相应的退学费，再看看学校的软硬件心里就更踏实了些!”

“特级教师一对一辅导”“名师指点，进步神速”……进入暑期，各种名目的暑期培训机构、辅导班粉墨登场，通过纸质广告、网络和手机短信等方式吸引广大家长的注意。其中以高考补习班最惹人注意。为了争夺更多的生源，各家比师资比费用比教学条件比管理，真是花样百出，各显神通。甚至有些补习学校大胆提出签约制补习，费用更是令人咋舌，由于其白纸黑字的“承诺”，让不少家长甘之若饴的掏腰包。

近日，记者经调查暗访发现，西安市暑期培训机构大都不像宣传册那样，教学条件优渥，不少教学点蜗居于居民小区内和商用大厦内，所谓的师资力量也只是以大学毕业生为主中学退休教师和重点中学教师偶尔客串为辅。他们生存的武器便是口中的“师资”，签约制却不存在。而较大规模的高考培训学校则敢于提出“签约制”，捞取更多利益。

一纸协约就能保证学生高考考取一本院校，这样看似不靠谱的事情为何让不少家长频频上钩?这些承诺签约制的培训学校为何能够生存下来，甚至越来越火爆?这是一个原先就设定好的陷阱还是一场无法预知的赌博?

霸王协议套的就是家长的票子

自从10万元上交补习学校以后，手握“承诺”的孟*云原本悬着的心就着地了一大半。按照补习学校的要求，赵*按时按点去补习学校上课，今年1月开始，便向学校请了假，彻底来到了补习学校，吃住全在学校。隔三差五班级的辅导老师就会打电话告诉孟*云，阳-阳在学校的具体情况。今天是“孩子很乖很努力!”明天是“赵-阳学习很刻苦又聪明，请放心!”后天又是“赵-阳这次模拟考试考了500分，要考二本肯定没问题!”这一通通报喜不报忧的电话问候，就像一针针强针剂一样，逐渐让孟*云彻底放心了。一心想着只要孩子按照老师的教导，好好学，一定会如愿以偿的考上理想院校。

日子一天天过去，就在所有人都在为赵-阳的未来构想蓝图时，高考已经步步紧逼。高考第一天数学考试下来，赵-阳的情绪就跌落到冰点，一个劲的抱怨数学题太难，本就偏科严重的她，数学完全考砸。听到这里，孟*云只好安慰“下来几门好好考!”谁曾想家长花了10万元，孩子辛辛苦苦了大半年，成绩丝毫没有大的改善，“310分”这样的结果是孟*云始料未及的。她怎么也想不通，在补习学校次次模拟考都是500分左右的孩子，怎么就才考了300来分，此刻手握“郑重承诺”的协议书，简直就是一个极大的讽刺。她越想越气，10万元打水漂没关系，可是孩子的未来和前途谁来负责?

为了给孩子讨个说法，孟*云带着协议书，怒气冲冲的来到了戴-氏补习学校。没成想学校办公室早已聚集了三四个家长，个个气势汹汹的质问孩子为啥只考了这么点分数。孟*云拿着协议书，当面质问：“为何我孩子参加你们摸底考试一考就是500分，可现在连三本成绩都不到，这不是害人吗?”只见戴-氏一位负责人王老师，淡定的回答道：“500分?你有什么证据说你娃参加我们摸底考试考了500分，你们不用说那么多，协议写得清清楚楚，差多少分就退你们多少学费就完了!”这位负责人轻描淡写的一句退费，让在场的几位家长一下傻了眼，根本无法接受!耗时耗力耗资的小半年就达到这样一个结果，还真是没处说理了吗?

记者暗访补习市场怎一个乱字了得

关于孟*云和其他家长反映的天价高考签约班“不靠谱”的问题，记者对西安市高考培训机构进行了暗访调查。关于“签约班”一说，很多规模较小的培训机构并没有设立。因为这些较小规模的培训点基本上都寄居在居民楼和商厦内，办学条件较差，甚至有些缺乏相关的办学资质，对于相关部门的查处也是打游击战，所以对于“签约班”他们一是没有条件设立，二是设立后怕风险大难掌控。而对于在硬件和软件上明显优于小培训点的高考补习学校，为了打名气招生源，不断开设签约班。甚至夸大宣传：不达一本线，全额退学费。

随着每年6月中下旬高考分数一公布，所有的高考补习学校争夺生源的战役便正式打响。每年的6月到9月是他们的旺季，各种宣传和招生场面异常火爆。记者在交大南门一家名气较大的补习学校招生办公室，看到让人意外的场面：仅仅为20多平方米的小房间内，挂满了大大小小的旌旗和荣誉奖章，室内坐满了学生和家长，数名老师正详细地为他们分析今年高考情况和复读效果以及“签约班”的优势。

据该所学校的一位张姓老师介绍，他们也没想到今年的报名人数会大幅上升，总招生规模已追加到400人左右。即使学校已从6个班扩招到8个班，签约班由原先设定的2个班，追加到3个班。因宿舍床位不足，校方预计这周便截止报名。在暗访中，记者还发现，学生复读的分数成为衡量补习费用的一个硬性标准。张老师告诉记者：“签约班是一个本着对家长和学生负责的态度创办的，我们学校不会像其他学校一样只为了收高额的学费，不顾学生的学习水平盲目签协议，所以不是谁都可以上签约班的，我们在入学前要进行面试和笔试还要综合学生高考成绩和模拟考试成绩，才能确定该学生是适合上一本签约班还是适合上二本签约班。原则上我们不建议成绩在400分以下的学生就读签约班，也就是说，高考成绩越高，在我校的学习费用也就越低。”

针对张老师说法，我们在其他有签约班补习学校处得到了证实，笔试和高考成绩综合考量成为学生是否能就读签约班的一个硬性考量。甚至有些补习学校打出：“一本分数就读我校，学费全免，二本分数就读我校，学费减半”的噱头。

专家解释高额保证未必能给孩子一个好未来

既然一纸协议并不能一劳永逸，不少家长和学子的美好愿望也不断落空，为何还有前赴后继的家长笃信10万20万的“签约班”呢?这些夸夸其谈的高考补习学校是如何生存的呢?用他们一位同行的话来说：“很多家长求分心切，坚信高投入就有高回报之说。完全忽略了签约班的高风险。换句话来说，学生真考上一本二本那是给他们打名气，即使真落榜，那也按章办事，退你部分学费就完了，一进一出人家怎么也赔不了，既然赔不了的生意谁不做啊?”

热情接待游说、免费试听、面试笔试、签协议、电话家访不断、高考结束或退费这一连串的过程成为各大拥有签约班补习学校的固定套路。至于天价学费，记者也咨询了西安市物价局，其工作人员对此表示：高考补习班的费用物价部门很难统一，目前来说还是市场自主调节和控制的一个状态。对于高考签约班的混乱现象，记者从西安市教育局了解到，此类高考补习学校虽未有超范围经营，但是针对家长反映强烈的问题，教育部门对于其夸大宣传和不顾实际情况强行让家长签署协议的情况，一经查出将严厉打击。

事实上，复读的风险性和高昂的学费是很多学生和家长都很清楚的，但是为了能够考取自己理想的院校，很多学子甘愿再煎熬一次，重走高三。这也便成为了高考补习学校长期存在下来的必要条件。为了更有保障性，很多家长乐意掏光荷包为孩子买个保险，这也便成为了高考签约班存续下来的“沃土”。

多天的暗访之后，记者发现，就复读机构提供的数据，从总体上说，复读生的基本分数线都在一本和二本之间，“读好的本科才算上大学”是在他们当中相当普遍的想法。而对于签约班，记者意外发现，分数越低的学生家长越希望掏这笔“保障金”，由此也为后续埋下了隐患。针对此，西工大附中高三教师李-蓉建议，复读学费高昂，高投资不一定有高回报，考生家长要量力而行。

网友称“签约班”坑了“爹”害了“娃”

网友“花开一朵”：这样口口声声说负责任的高考“签约班”真真是毁人啊!这样高价钱、白纸黑字的诱骗家长，还不是为了一个字“钱”吗?有没有为学生的将来着想，万一孩子高考失利，岂不是人财两空，补习学校里里外外却还净赚一笔，如此生意怎能做得下去?

网友“stop”：这真是坑了“爹”，害了“娃”，肥了“补习学校校长”呐!

网友“离心率”：楼上的话就不对了，怎么就叫坑人呢?人家补习学校明确跟你说了你孩子的分数不够上签约班，是你家长硬把钱塞给补习学校，如今你孩子不争气没考上，回过头来你还赖上学校了，明显不是这个理啊!分数这个东西根本不是一个协议就能控制的，老师辅导不到位或者孩子不努力没天分，那么交多少钱都是白搭。都心平气和好好想想，总怪人家学校也不对吧!律师答疑高考签约协议存在漏洞

【法律解读】

律师对于此协议表示，协议具备一定的法律效力，但是协议内甲乙双方的责任和义务撰写的比较含糊，对于退费的部分虽有明确提出，但是其收费的标准，服务的内容没有一个明确的列出。如此多的漏洞，很容易为后期的维权产生障碍。胡律师提醒家长，在签署此类协议时，一定要谨慎行事。