17年“飞行”新规实行,需要注意哪些方面

由交通部颁布的《民用航空安全检查规则》《航班正常管理规定》已于今年1月1日起实行。

特殊情况不用公开安检

根据新规定，如有旅客携带贵重物品、旅客植入心脏起搏器或身患残疾等情况，旅客本人可要求在非公开场所进行安检。此时，将由两名以上与旅客同性别的安检员对旅客进行安检。

旅客在依次通过人身安检设备接受人身检查时，对发生设备报警的旅客，民航安全检查员对其采取重复通过人身安检设备或手工人身检查的方法进行复查，排除疑点后放行;对通过人身安检设备检查不报警，即没听到“嘟嘟嘟”的旅客则可被随机抽查。

机场方面提示，如果想快速通过安检有几个方法：自行检查行李中是否有水、牛奶、饮料等，喝掉或扔掉;将随身携带、小于100ML的液体、凝胶等化妆品装袋，单独过检;随身携带的笔记本电脑、充电宝等提前取出，单独过检。

球棒、球拍必须托运

新规明确，全服务型航空公司随身行李一般限额5公斤，最大体积为55×40×20CM;免费托运的行李额头等舱为40公斤，公务舱为30公斤，经济舱为20公斤，最大体积为100×60×40CM。

机场方面建议以下物品尽量随身携带：小而贵重的物品，如现金、信用卡;急用物品，如药品、护照;不可取代的物品，如毕业证;易碎品，如眼镜。同时，经济型航空公司对于随身行李和托运行李有更严格的要求，旅客们在购票的时候请仔细阅读该航空公司的提示。

在常用物品方面，充电宝只能随身携带且每人限带两块，且需要标识全面清晰、额定能量小于或等于100Wh;当额定能量大于100Wh、小于或等于160Wh时必须经航空公司批准;超过160Wh不可携带。球棒、球拍从2017年1月1日起必须托运。有的物品禁止随身携带但可以作为行李托运，比如菜刀、水果刀等，以及弹弓、弓、箭、胡椒辣椒喷剂等危险物品。需要特别注意的是，三星NOTE7不得随身或在手提行李中携带，也不得放入托运行李中托运。

备降须提供餐食或住宿

根据新规，“航班延误”指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”指航班实际出港撤轮挡时间，晚于计划出港时间超过15分钟的情况。航班飞机关舱门后至起飞前，或降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待时间超过机场规定的地面滑行时间，就算是“机上延误”。机上延误超过2小时(含)的，应当提供饮用水和食品;机上延误超过3小时(含)且无明确起飞时间的，承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，安排旅客下飞机等待。

新规明确，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排食宿，费用由旅客自理。由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

国内航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应向经停旅客提供餐食或者住宿服务。国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

新规要求航空公司应该明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容，并在购票环节中明确告知旅客。航空公司的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿，还应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。

如果发生航班延误，旅客该怎样做?

首先，旅客购票时要留好本人有效联系方式，便于航空公司或机票代理商第一时间将航班运行信息，尤其是航班延误、取消等信息通知到本人，利于后续安排，比如退改签。

其次，如果在机场发生延误，由航空公司解决较为保险，具体请留意值机柜台、航班信息屏幕、广播、工作人员通报、官方网站和App等。如果没有宣布航班取消，可在机场等待，如果宣布取消，航空公司会协助安排乘坐后续航班。

同时，旅客如签转到其他航班，可能需要按照承运方规定补齐差额。旅客也可以根据承运方规定作退票处理。

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