工伤的应急处置与索赔分别是什么

一、工伤索赔的整个流程：

一、工伤报告程序

用人单位为劳动者在工伤保险机构投了工伤保险的才有这个程序。

单位应当自工伤事故发生之日或者职业病确诊之日起15日内，向当地劳动行政部门提出工伤报告。

二、工伤认定程序

由社会保险经办机构对工伤(亡)事故进行调查确定是否属工伤的程序，这是一般工伤必走第一步。但用人单位书面认可为工伤的，又没有投工伤保险的情况下，可以不走这一程序。

注意工伤认定的两个时间：单位没有提起工伤认定的，工伤者一定要在事故发生之日起一年内向劳动部门提出申请。社保经办机构调查认定后，书面通知单位及伤者。

三、工伤鉴定程序

工伤鉴定是在申请工伤鉴定的职工被认定为工伤的基础上(即走完工伤认定程序后)，在其医疗终结或医疗期满之后，由县以上劳动鉴定委员会对其进行的评定伤残等级的行为。广义的工伤鉴定包括劳动能力鉴定和致残等级鉴定。窄义的工伤鉴定指致残等级鉴定。

四、协商赔偿程序

工伤鉴定以后，就可以依据鉴定的标准计算出赔偿数额了。单位投了工伤保险的，就直接由国家工伤保险机构依据标准发放工伤保险待遇。没有投保的(特指在工伤保险机构投保)，则依据标准与用人单位协商解决。

五、劳动仲裁程序

与用人单位协商解决不了的，则可以依据劳动仲裁法规提起仲裁程序。

六、法院审理程序

对劳动仲裁不服的，可以向法院提起诉讼解决。对一审法院判决不服的，可以依法向二审法院提起上诉。

七、执行程序

仲裁或者判决生效后，用人单位不支付赔偿费的，则可以依据生效法律文书向法院执行局提起执行申请，由法院执行。

八、申诉程序

对生效判决不服的，则可以申请启动再审程序，但这一般很难。

二、工伤应急措施

一旦发现有人受伤后，发现者(冲压线为机台长)立即(3分钟之内)电话通知相关人员进行处理，根据事故大小分级通知，具体流程如下：

注：

(1)一般工伤：指磕碰、划伤，可在二级以下医院进行治疗的(如：临湖医院<一级>);(2)重大工伤：指伤筋动骨，须在三级医院进行治疗的(如：解放军105医院<三级>);

【流程关键要点说明】：

2.1、一旦工伤发生时，任何发现者(冲压线为机台长)或工伤者立即通过电话向安全办、当班班组长或车间主任、夜班值班干部(夜间时)报告受伤部位、受伤地点和受伤原因;

2.2、安全办、夜班值班干部(夜间时)、班组长或车间主任任一方接到工伤通知后立即进行工作部署，三方进行联动，立即赶赴现场或就近协调人员第一时间赶赴现场查看伤情严重程度，采取相应措施。一般工伤，可进行简易包扎的由公司进行，不具备能力的立即就近送往临湖医院进行救治;重大工伤，具备止血条件的立即进行止血措施，然后立即联系相关人员开具介绍信和派车送往解放军105医院救治;

2.3、对于出血伤者具备止血条件的必须在5分钟内进行简易包扎，以免失血过多，造成昏厥，包扎人员的优先顺序：白班时，安全员→班组长;夜班时，夜班值班干部→班组长。出现断指、断肢立即用消毒纱布包好，与伤员一同送往医院，尽量为再植创造条件;

2.4、介绍信开具与车辆安排同步进行，总时间不得超过5分钟，送外就医的伤者必须在伤情报告后的10分钟内上车送往医院救治，造成延误的由相关人员负全责。

2.5、对于特殊情况需拨打120急救电话救治的，必须请示安全办主任或公司生产副总经理。

2.6、安全办负责在24小时内将受伤人员受伤信息通知管理部，由管理部判断属“五险人员”还是“商业保险人员”，属“五险人员”由人事专员赵*莎在48小时内电话快报到“合肥工

伤生育保险中心”;属“商业保险人员”由戴*燕在10个工作日内通知“**人寿保险公司”，逾期未报造成相应后果，由相关人员承担责任;

2.7、所有伤者救治时必须结合伤情严重程度合理选择救治医院，救治医院优先选择公司指定的协议医院，如需转院或择院救治必须经公司安全办同意，否则一旦发生费用公司不予承担。

3、培训和经验总结

3.1当有任何工伤事故发生后安全办必须组织事故发生部门对事故发生原因进行分析、总结，将事故分析报告作为案例，组织员工培训，吸取教训;

3.2工伤事故发生后安全办应对本应急预案的有效性进行评估、验证，以确保本应急预案切实可行，如发现不适合立即通知管理部修订本应急预案。

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附：现场止血措施

创伤包括皮肤破损、血管及神经断裂、骨折等，出血非常常见，其中肉眼可见的叫外出血，当出血量达到一定程度伤者会休克、疼痛。所以救治第一步是做好止血。

根据出血特征，明确止血方法

动脉出血：流血频率与心脏和脉搏一致，一股股流出，因伤及动脉而出血，流血极多，这时一定要送往医院，自己是止不住血的。在到达医院之前，需自行止血。将伤口附近的动脉压闭临时止血。

体皮出血：流血不多，因擦破体表的真皮层出血，一般伤口能自己愈合，愈合前应先用清水清洗伤口，如被生锈的金属划伤，千万不可用毛巾，纸巾遮盖止血。出血少时，稍坐，便能自愈，多时，则可用创可贴，用酒精消毒后的棉球，或无菌纱布止血。

静脉出血：静脉出血流血较多，但能够自愈，没有固定频率，随出血者身体运动，而流出，只需先用清水清洗伤口，静坐一段时间，就能止血，也可用用酒精消毒后的棉球，或无菌纱布止血。

根据不同的出血部位采取不同的止血方法

(1)头部出血：一手扶住伤员额部以固定大部：另一手压迫外耳前上方的颈浅动脉。

(2)颜面部出血：一手固定伤员头部，另手的拇指压迫位于下颌用前下方的面动脉。

(3)头颈部出血：站在伤员面前。一手放于颈根部.拇指在前，2～5指在后。拇指触到颈总动脉搏动后即将颈总动脉压在第六颈椎横究上。但要注意，紧急时才能采用颈总动脉压迫法，只能压迫一侧，绝对禁止同时压迫两侧，以免引起脑缺血。

(4)肩部出血：用拇指摸到锁骨下动脉，用力向后向下将动脉压向第一肋骨。

(5)前臂出血：在肘窝尺侧(通常测血压处)摸到防动脉搏动，用拇指压迫。

(6)手掌、手背出血：摸到挠动脉、尺动脉的搏动处，用双手拇指压迫。

(7)下肢出血：大腿根部腹股沟不沿摸到股动脉搏动处，用双手拇指重叠将股动脉往深处压迫。

(8)足部出血：摸到足背动脉或内外踝动脉搏动处，用拇指压迫。

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